西鉄では、西鉄旅行（本社：福岡市中央区）と共同で、天神大牟田線 西鉄久留米駅での「リモートコンサルティングサービス」を活用した実証実験を、11月10日（月）より開始すると発表しました。

リモートコンサルティングサービスとは、日立製作所、日立チャネルソリューションズが構想する、インターネットを通じて専門家のアドバイスやサポートを、サービスを受けに来た利用者に届けるサービスです。

同実証実験では、西鉄久留米駅構内に設置するブース内において、西鉄旅行が提供する旅行商品に関する相談、予約のサービスを受けることができます。

西鉄では、同実証実験を通して、駅における同サービスのニーズを検証するとともに、将来的には様々な企業・自治体と連携したリモートコンサルティングサービスの活用を目指すとしています。

概要

▼実施期間
11月10日（月）～2026年1月31日（土）予定
▼実施場所
西鉄久留米駅2階　中央改札外 西側階段付近
▼サービス内容
ハネムーン、クルーズ、海外パック、国内パック、バスハイクなどの旅行相談、予約
個券（航空券・JR券）の申込は対象外
▼対応時間
平日11:00～17:00
土日祝11:00～16:00
▼利用料金
無料
成約時に別途旅行代金の決済方法を案内
▼利用方法
①専用予約サイトから事前申し込み
前日までに予約受付
当日予約は可能な限り対応
②予約受付が完了次第、ntc.tenjin171@nnr-g.com から予約確定のメールを送信
③当日、予約した時間に西鉄久留米駅のブースへ。
現地では係員がサポート
ブースに入室し相談を行います

記事内の画像はイメージです。

▶ 西鉄旅行株式会社

この情報は10月27日（月）時点での内容です。また、記事の内容は予告なく変更される場合があります。