元警察官による、トラブル解決支援サービスを主要事業として展開するヴァンガードスミス (本社:東京都港区）では、筑後市役所（所在地:福岡県筑後市）と業務委託契約を締結し、同市が管理運営している市営住宅すべてを対象に、ヴァンガードスミスの「近隣トラブル解決支援サービス mamorocca」を、2024年5月1日から導入すると発表しました。
ヴァンガードスミスは「近隣トラブルを事件化させない社会」の実現を掲げ、相談先の無い“事件未満”のトラブル対応に特化した対応機能をインフラ化することを目指しています。
今回、これまでに累計約44,000件以上の近隣トラブル相談を収束に導いてきた「近隣トラブル解決支援サービス mamorocca」の実績と高い専門性を基に、筑後市との間に入居者からの近隣トラブル相談に関する業務委託契約を締結するに至ったとのことです。
概要
福岡県筑後市の市営住宅を対象に、入居者が「騒音」「迷惑行為」などに代表される近隣トラブルを「近隣トラブル解決支援サービス mamorocca」の電話窓口へ相談し、元警察官の相談員による対応・アドバイスで解決を支援します。
この情報は5月1日（水）時点での内容です。また、記事の内容は予告なく変更される場合があります。