福岡のニュース

福岡国際空港×LINE Fukuoka「並ばない空港」を目指し共同実証実験開始

福岡国際空港×LINE Fukuoka「並ばない空港」を目指し共同実証実験開始

LINE Fukuoka社と福岡国際空港社では、両社が連携し、2020年12月15日(火)より、お土産の事前購入から受取やフライト情報取得など、福岡国際空港が運用するLINE公式アカウントを活用した共同実証実験を開始したと発表しました。

福岡空港は福岡市街地から5km以内という至近距離に位置しており、地下鉄博多駅から5分、天神駅から11分と好アクセスで利便性が高く、ビジネスシーンから観光まで多くの人たちが利用されています。

今回、福岡国際空港が運用する「福岡空港LINE公式アカウント(ID:@fukuoka-airport)」を利用することで、LINE上でお土産の事前購入~受取、フロアガイド・ショップ・フライト情報の取得などが可能となり、「レジでの待ち時間削減」「情報取得の簡易化による利便性向上」「混雑・密の回避」などの効果が期待できます。

LINE Fukuoka社では、従来お土産購入に使っていた時間を空港内での滞在時間に充てるなど、さらなる福岡空港・福岡の魅力創出に貢献し、新しい日常に合わせた旅行・観光体験の実現を目指してゆくと語っています。

■ お土産事前購入~受取「お土産ピックアップ」

福岡空港内の対象店舗(国内線 2F SOLAE2階出発店)において、LINE Fukuokaが開発した「LINE CHAT ORDER」を活用してお土産の事前注文・決済が可能となります。

LINE上で注文・決済まで完了するため、レジに並ぶ必要がなく現金の受け渡しも不要となります。

商品の確認・受取のみで完了するため、空港到着前や空港内での食事などを楽しむ中で注文することにより、混雑によるレジでの待ち時間が削減でき、利用者はよりスムーズに空港時間を満喫できます。また、3密回避の効果もあるため、利用者・従業員双方の感染症対策にもつながります。

LINE CHAT ORDER 機能

商品の注文~決済、提供準備完了のお知らせまでをLINEのトークルーム上で完結できる機能です。これまで、過去に1Dayイベント等で導入されてきましたが、常設店舗への導入は同件が初となります。

福岡国際空港×LINE Fukuoka「並ばない空港」を目指し共同実証実験開始
「お土産ピックアップ」イメージ ①
福岡国際空港×LINE Fukuoka「並ばない空港」を目指し共同実証実験開始
「お土産ピックアップ」イメージ ②

加えてフロアガイド・ショップ・フライト情報も福岡空港LINE公式アカウント上で確認できるため、初めて空港を訪れる人でも空港内で迷うことなく、空港での滞在時間をより楽しむことができます。

LINE公式アカウント名:福岡空港
LINE ID:@fukuoka-airport
友だち追加リンク:https://lin.ee/nQfBexw

LINE Fukuoka株式会社
福岡国際空港株式会社

この情報は2020年12月15日(火)の内容です。最新の情報は公式サイトなどから確認をお願いします。

1385
URL :
TRACKBACK URL :
Return Top